[굿타임] = 이강부 기자 = 아산시 공공시설과는 20일 시민들에게 친절하고 공정한 행정서비스를 제공하고자 직원을 대상으로 친절 청렴 교육을 실시했다.
교육은 민원응대 매뉴얼을 토대로 한 전화민원 응대 요령 교육과 지원부서 업무 관련 직원들의 민원응대 관련 개인 사례를 공유하며 소통의 자리로 진행됐다.
또 직원들의 청렴 마인드 제고를 위해 공무원 행동강령과 시에서 추진 중인 청렴 시책에 대해서 알아보고 업무 추진 시 청렴 홍보 창작물 제작, 청렴 교육 의무이수 결의 등 청렴하고 깨끗한 공직문화 개선을 위해 앞장설 것을 다짐했다.
신주봉 과장은 “공무원 한 명이 아산시 전체 이미지를 결정하며 시민들에게 민원서비스를 제공하는 직원들이 친절마인드를 꾸준히 함양해 민원만족도를 향상시킬 수 있도록 정기적인 친절교육을 실시토록 하겠다”고 말했다.